Un site qui n’est pas suivi se dégrade.
Un module incompatible, une mise à jour repoussée ou une sauvegarde inutilisable peuvent fragiliser votre activité. La maintenance préventive consiste à repérer ces risques, à planifier les opérations utiles et à contrôler leur résultat. Elle se complète par une maintenance corrective lorsqu’un dysfonctionnement apparaît, et évolutive lorsque votre site doit s’adapter.
UN ACCOMPAGNEMENT CONCRET
Ce que nous faisons pour vous.
01Mises à jour maîtrisées
Vérification des versions du CMS, du thème et des extensions. Les changements sensibles sont préparés sur un environnement de test lorsqu’il est disponible, avec sauvegarde préalable et possibilité de retour arrière.
02Sauvegardes et restauration
Définition d’une fréquence adaptée à votre activité, copie des fichiers et de la base de données, puis contrôle de la capacité de restauration selon le périmètre convenu.
03Vérifications fonctionnelles
Contrôle des parcours essentiels : navigation, formulaires, connexion et commande si votre site propose une boutique. Les anomalies sont documentées et priorisées.
04Un suivi compréhensible
Historique des interventions, points d’attention et recommandations. Vous savez ce qui a été fait et ce qui nécessite votre décision.
Un périmètre défini ensemble.
Le périmètre dépend de votre CMS, des extensions, des intégrations et de la criticité du site. Les fréquences, délais de prise en charge et éventuelles licences sont précisés dans le devis.