Comprendre votre activité.
Nous commençons par vos usages : qui visite votre site, quelles actions comptent et quels problèmes vous ralentissent. Un site vitrine et une boutique n’exigent pas le même niveau de précaution.
NOTRE MÉTHODE
Comment nous travaillons
sur votre site.
Nous partons de l’existant, nous fixons un périmètre par écrit, nous intervenons avec une sauvegarde préalable et nous vous remettons un compte rendu.
NOTRE RÔLE
Ce que nous faisons
après la mise en ligne.
Un site internet continue de vivre après sa mise en ligne. Les composants changent, les usages évoluent et de nouveaux besoins apparaissent. Nous organisons ce suivi et nous expliquons les décisions techniques en termes simples : ce qui est urgent, ce qui peut attendre, ce que cela coûte.
Nous partons de votre existant et de vos objectifs. Une intervention doit résoudre un problème identifié, préserver ce qui fonctionne et laisser une trace utile pour la suite.
Explorer nos expertises
Mises à jour, sauvegardes, surveillance.
COMMENT NOUS TRAVAILLONS
Les cinq étapes
d’une prise en charge.
Un besoin reformulé, un contexte partagé.
Faire le point sur l’existant.
Nous identifions l’environnement, les dépendances et les accès disponibles. Les anomalies visibles sont distinguées des causes à investiguer. Cette étape évite de proposer une solution avant de comprendre le problème.
Définir un cadre clair.
Le devis précise les opérations, les limites, les coûts éventuels des outils et les modalités de prise en charge. Les actions qui nécessitent votre accord sont identifiées avant le démarrage.
Intervenir et vérifier.
Les opérations sont préparées selon leur risque : sauvegarde, environnement de test lorsque disponible et possibilité de retour arrière. Les parcours concernés sont contrôlés après l’intervention.
Suivre et faire évoluer.
Nous vous transmettons les éléments utiles pour comprendre ce qui a été fait. Les recommandations suivantes sont priorisées selon votre activité, votre budget et l’état du site.
NOS PRINCIPES DE TRAVAIL
Nos règles
de travail.
Un périmètre écrit.
Des explications accessibles, un périmètre écrit et des points d’attention identifiés. Vous savez ce qui est prévu et ce qui doit encore être décidé.
Une sauvegarde avant chaque opération.
Les accès, les sauvegardes et les contrôles sont considérés avant les opérations sensibles. Les limites techniques sont expliquées, sans promesse de risque zéro.
Vos accès restent à vous.
Votre domaine, vos contenus et vos outils restent au service de votre activité. Les rôles et les conditions de restitution sont clarifiés dès le départ.
Intervention unique ou suivi régulier ?
Les étapes sont les mêmes. Seule la fréquence des contrôles change.